常用设备
电脑、平板还是手机,屏幕大概多大;同一条路径在不同设备上是否表现不一样。
合作联系
入口分类怎么合作、当季页面入口开在哪一栏、手机上打开后入口挤成一团怎么办——把您遇到的情况写信或来电说明,我们会给出具体的入口位置和操作路径。信里带上常用设备类型,回复往往一次就能对上。
联系渠道
工作日 9:00-18:00 内回复
合作咨询范围
内容站点想把入口接入胜博CN的分类体系,或与我们建立入口互认,可以先说清站点方向、内容类型和期望落位。目前与 9 家内容合作站点保持入口互认,每季度对齐一次分类命名。
想知道本期专题入口挂在哪个分类下、什么时候换新,或者希望在换季前拿到位置说明,把使用场景写清楚即可。当季入口按运营周期集中调整,小版本平均每两周走一次。
分类名称、状态色与入口排序发生变化时,两边叫法越接近,用户越不容易走错栏。合作方可以在信里列出正在使用的名称,我们回信说明对应的规范写法。
手机、平板上的首屏排布、入口折叠方式和登录切换区的位置,是回访最容易卡住的地方。描述您的设备和看到的画面,我们会给出对应的入口路径。
电脑端、平板还是手机,常走的是哪条路径——写清楚这些,回信里给的入口位置和操作步骤会更贴合您的实际情况。
反馈入口问题
首屏入口点不开、分类切换后落错了位置、手机上入口被挤掉——把下面这些信息写进邮件,回信时能直接给到可用的替代路径。
电脑、平板还是手机,屏幕大概多大;同一条路径在不同设备上是否表现不一样。
从哪个分类进入、点了哪一个入口,页面是空白、跳回首屏,还是分类本身就不对。
是持续出现还是偶尔出现,换网络、换浏览器之后是否还能复现,什么时候开始的。
您原本想打开哪个页面,或者希望这个入口出现在哪一栏,说清楚我们才知道该怎么补。
服务时间与回复